白珍亮/摄

白珍亮 /发自山东

(资料图)

青岛市崂山区青铁华润城业主许先生反映称，小区多栋的外立面空鼓、开裂，有脱落危险。对此，青铁华润城开发商回应称，该问题并非施工质量问题，目前已组织外墙单位逐栋排查并进场维修。

新房外立面现空鼓裂纹

5月11日，青铁华润城1期业主许先生反映，他所在的小区多座楼栋出现外立面空鼓、开裂现象。

“我们小区算是高端小区，买的时候价格不菲，这么贵的房价，质量就这样吗？”许先生表示，小区好的外立面不仅是审美的需要，更关乎业主的安全。他担心的是，墙体脱落会砸伤家人或者其他居民。“就算是一小块，那么高的地方砸下来，也是很危险的。”

5月11日，中房君在青铁华润城小区看到，包括15号楼、27号楼在内的多幢住宅楼的外立面均出现不同程度的外墙开裂、立面鼓包情况，凹凸不平、斑驳不堪，肉眼清晰可辨，还有多座楼栋外立面部分墙皮被铲掉，有绳索从顶楼垂到地面，不过没有看到有工人在现场维修。

“高端小区不应该出现这种情况，希望赶快把这个问题解决掉，实在影响观瞻，也不安全，雨季容易渗水。”青特华润城一位业主在现场表示，早在一年前，他就发现小区内多栋住宅就出现了空鼓裂缝的现象，他和物业反映过多次，最近才看到有维修的迹象。

据了解，青铁华润城项目由青岛地铁华润置地开发有限公司建设，首期2019年11月30日竣工，尚在质保期内。

公开信息显示，青铁华润城项目位于崂山区辽阳东路汽车站以北，合肥路以南，由青岛地铁华润置地开发有限公司开发，是青岛首座地铁TOD综合体，该项目分为4期开发，1期楼盘2017年年底取得预售许可，也是崂山区改善型项目标杆。

开发商：并非施工质量问题

对于青铁华润城外立面破损相关问题，青岛地铁华润置地开发有限公司在给中房君的书面回复中称，经现场核实后，青铁华润城部分楼座因施工时追求外立面整体观感效果，墙面平整度要求高，局部点位腻子层批刮过厚，导致局部涂料面层起鼓，该现象对标其他开发商已交付楼座属普遍现象，并非施工质量问题，请广大业主朋友不用过度紧张或焦虑。

“外墙保温及抹灰施工完成后，在质量巡检过程中，发现局部点位平整度不满足内控要求，施工单位进行二次找平，导致局部腻子找平过厚，出现空鼓现象。”该公司解释称，问题暴露后该司第一时间联合项目部、施工单位、客户关系部及物业相关工作人员进行现场检查及评估。

该司称，崂山区住建局于5月10日下午到达现场进行复核及判定，制定整改方案，整体预计6月30日前完成，但因外墙施工需特殊工种作业，天气影响较为重要，为确保工人施工作业安全，偶遇大风及阴雨天气，现场暂停施工，维修周期较长，维修期间业主端观感较差。

律师：开发商应当履行质保义务

记者注意到，青岛市崂山区住房和城乡建设局相关人员就此事通过政务平台表态称：“质保期内，开发商必然要对房屋质量负责，业主可以将情况反馈至质量监督站，通过质量监督站督促开发商尽快整改，业主也有权要求开发商在整改完毕后出具第三方检测公司的检测报告，确保此类问题不会反复出现。”

北京金诉律师事务所主任王玉臣认为，青铁华润城外墙尚处于质保期内，开发商应当履行质保义务，及时进行维修。出现外墙破损等问题，业主需要提高警惕，这不仅仅是房屋质量问题，同时还是安全隐患。同时，遇到这种情况，物业公司也需要尽到监督管理义务，第一时间发现、报给开发商，同时在没有修复前做好相关区域的安全防护工作。

王玉臣还提醒，业主遇到这种情况，有权利要求开发商履行质量保修义务。如果遇到维修不及时等问题，还有权利向当地的房产质量监督部门，比如住建部门进行反馈投诉。必要的时候，还可以视情况提起相关的诉讼来维护自己的合法权益。